Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos

Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los valores predeterminados de industria en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft

Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Buscar facturas fiscales Reservas de pedidos Inquirir las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Giro, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Administrar la facturación Añadir un nuevo método de plazo Refrescar un método de pago Quitar un método de cuota Anexar dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de envío o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una operación Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de adquisición Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una negocio desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una maleable regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar capital a la cuenta de Microsoft Gastar capital en una cuenta de Microsoft Límites de fortuna en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el fortuna de la plástico regalo de Microsoft Abolir una tarjeta regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o abolición de una suscripción Anular un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y solución de problemas Posibilidad de problemas de transacción desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de suscripción Solución de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un juego en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No encuentro la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información reglamento y de consumidor Información normativa y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones

Para ver y llevar la batuta todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Dirigir dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.

Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y website bloquearlo de forma remota: ve a Localizar y cercar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.

Igualmente puedes hacer clic en Más opciones > Gastos > Saldo de la cuenta de Microsoft > Añadir hacienda. Selecciona la cantidad de hacienda que quieres añadir a la cuenta del miembro de tu grupo y haz clic en Subsiguiente. Selecciona el método de pago o haz clic en Adicionar una forma de plazo. Importante: El saldo de la cuenta de Microsoft y las tarjetas regalo no se pueden transferir ni reembolsar. Para obtener más información, consulta nuestros Términos y condiciones de las tarjetas regalo Microsoft. Vea también

Queremos asegurarnos de que todos los usuarios que usen los productos y servicios de Microsoft tengan la oportunidad de ser recompensados por interactuar con nosotros.

Si eres miembro de Rewards antaño del 30 de septiembre de 2023, no se harán cambios en tu cuenta actual de Rewards. Seguirás ganando y canjeando como siempre

En cualquier dispositivo móvil, busca en la aplicación de Bing o realiza compras desde la Microsoft Store para cobrar puntos de Rewards. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con tu cuenta Microsoft conforme lo haces.

A continuación, podrás desvincular el dispositivo de la cuenta de Microsoft para que no afecte tu divisoria de dispositivos de Microsoft Store:

Los siguientes términos de Microsoft se aplican al uso de la interfaz de donación de efectivo y de los Términos del servicio de donantes de Microsoft,y dicho uso está sujeto a la Exposición de privacidad de Microsoft.

En el menú desplegable, selecciona el cuantía de hacienda que quieres comprar y agrega ese valía a tu auto.

La inclusión en el software regalado Microsoft Rewards hace que sea aún más tratable entablar a ingresar puntos por cosas que pero haces, como averiguar en Bing, comprar en Microsoft Store o aventurar en Xbox.

Destapar el panel de Rewards Sugerencia: Si has realizado recientemente una operación en Microsoft Store, en un establecimiento comercial o en dirección, también puedes ver información detallada sobre los puntos que has manada comprando con Microsoft.

Explora la página cobrar y la página de desglose de puntos . Las oportunidades para percibir puntos, como realizar pruebas o jugar a juegos de preguntas curiosas, se actualizan a diario, por lo que conviene que las compruebes a menudo.

La estructura sin ánimo de utilidad que elija puede cobrar el procesamiento de tarjetas de crédito u otros cargos administrativos por AOGF o Benevity como parte del uso de los servicios de Benevity por parte de la ong. Para ver los términos relacionados con su donación con Benevity, vea Condiciones de uso de Benevity.

Si ha recibido un mensaje de error que indica que está de viaje: Los puntos de Microsoft Rewards deben canjearse en la misma región que tu cuenta de Microsoft y no se pueden canjear mientras viajas en otro mercado o región. Espera hasta que vuelvas a tu país o región para seguir usando Microsoft Rewards.